Garancia spokojnosti

Garancia spokojnosti

Nechutí? Vrátime ti peniaze

Vieme, že prvá ochutnávka hmyzu je krok do neznáma. Preto riziko berieme na seba: ak ti to nesadne, vrátiš objednávku do 14 dní — aj otvorenú.

1

Ochutnaj

Otvor balíček a skús to. Nemusíš zjesť všetko — stačí ochutnať.

2

Napíš nám

Pošli e-mail na info@grig.sk s číslom objednávky a jednou vetou, čo nesadlo.

3

Vrátime peniaze

Dohodneme sa na vrátení a peniaze pošleme späť. Bez vypytovania.

Čo garancia pokrýva

  • Nechutilo ti to — aj keď je balíček otvorený
  • Príchuť bola iná, než si čakal
  • Objednávka prišla poškodená alebo nekompletná
  • Lehota 14 dní od doručenia

Čo potrebujeme vedieť

  • Číslo objednávky (nájdeš ho v potvrdzovacom e-maile)
  • Ktorý produkt sa vracia
  • Krátky dôvod — pomáha nám to zlepšovať príchute

Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní tým nie je nijako dotknuté — garancia ide nad rámec, nie namiesto neho. Podrobnosti v obchodných podmienkach.

Teraz už nemáš čo stratiť

Vyber si prvý balíček a skús to.

Ochutnať